...Versand und Zahlung

Wie bestellt man?

 

Wenn Sie ein Produkt bestellen möchten, klicken Sie auf das hellblaue Warenkorb-Feld. (Die Bestellmenge für dieses Produkt können Sie vorher oder später jederzeit festlegen und korrigieren.) Nach diesem ersten Bestell-Klick werden Ihnen permanent die Menge der bestellten unterschiedlichen Produkte und die Gesamtkosten Ihrer Bestellung rechts oben angezeigt. Klicken Sie auf diese Anzeige, können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs ansehen und bearbeiten. Vom Warenkorb zurück in den Shop gelangen Sie, wenn Sie oben links auf "Weiter einkaufen" klicken. Sie können hin und her wechseln, so oft Sie wollen. 

Wenn Sie mit dem Bestellen fertig sind, klicken Sie auf "Zur Kasse". Sie werden dann 3x weitergeleitet, um die nötigen Formalitäten zu klären: Ihre Anschrift, Versand/Abholung und die Zahlungsart. Um weiter zu kommen, klicken Sie jeweils auf "Weiter" und landen schließlich bei "Prüfen und Bestellen". Von dieser letzten Seite aus können Sie - wenn Sie wollen - jeden beliebigen Schritt wieder zurück gehen und alles verändern und korrigieren. Wollen Sie die Bestellung fertig machen, MÜSSEN Sie jetzt ein Häkchen bei den "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" setzen. Die Bestellung wird abgeschickt mit dem finalen Klick auf "Kaufen". Wenn Sie uns etwas mitteilen möchten, können Sie in das Rechteck ganz unten hineinschreiben (aber bevor Sie auf "Kaufen" klicken.). 

 

Versandbedingungen

 

Unsere Produkte liefern wir nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland! (Ausnahmen: TRANSILVANIA-CARD und Gutscheine für Übernachtung und Aktivitäten)

 

Mit dem Gewicht der Waren erhöhen sich die Versandkosten. Für unsere Lieferungen berechnen wir folgende Versandkosten: 

- bis 0,45 kg Gewicht (= Kompaktbrief): 0,85 EUR

- über 0,45 kg bis 0,5 kg Gewicht (= Großbrief): 1,45 EUR

- über 0,5 kg bis 4 kg Warengewicht: 5,99 EUR 

- über 4 kg bis 9 kg Warengewicht: 7,99 EUR 

- über 9 kg bis 16 kg Warengewicht: 8,99 EUR 

- über 16 kg bis 20 kg Warengewicht: 9,99 EUR 

- über 20 kg Warengewicht: 11,99 EUR 

 

Transilvanus.de zahlt seinen Lieferanten für gute Qualität angemessene Preise. Deshalb - und wegen des Beschaffungs-Aufwandes für unsere Produkte - können wir (auch bei höherem Bestellwert) nicht versandkostenfrei liefern.  

Weil es sich bei Wein-Flaschen um schwere und zerbrechliche Güter handelt, vermeiden wir sicherheitshalber Pakete mit über 25 kg Warengewicht. Ist diese Obergrenze pro Bestellung überschritten, können Sie nur die Option "Selbstabholung" auswählen. Für die Versandoption reduzieren Sie bitte in dem Fall Ihre Bestellmenge (Maximum: ca. 18 Flaschen). 

Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen wir in der Regel etwa zwei Werktage. Nachdem wir das Paket an DHL übergeben haben, beträgt die Lieferzeit deutschlandweit normalerweise ein bis zwei Werktage. Kurz vor Ostern oder Weihnachten kann es erfahrungsgemäß bis zu vier Werktage dauern. Bei Nichterhalt der Ware informieren Sie uns bitte unter transilvanus@gmx.de oder 0173-69 77 509. Es könnte ein Transportschaden aufgetreten sein. 

 

Abholung

Sie können gerne Ihre bestellten Waren bei Transilvanus.de, Meißner Straße 137a, 01445 Radebeul, Deutschland, zu vereinbarten Zeiten abholen, in dem Fall zahlen Sie natürlich keine Versandkosten

 

Zahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach ZahlungseingangErstbestellungen liefern wir nur gegen Vorkasse. Auch bei Folgebestellungen können Sie diese Zahlungsart auswählen und vom Rechnungsbetrag 2 Prozent Skonto abziehen. 

Rechnung
Ab der zweiten Bestellung liefern wir an registrierte Kunden mit Rechnung - wenn Sie diese Zahlungsart beim Bestellvorgang ausgewählt haben. Sie überweisen bitte den Rechnungsbetrag innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware. 30 Tage nach Rechnungsstellung geraten Sie automatisch in Verzug. 

Barzahlung
Wenn Sie Ware bei uns vor Ort einkaufen bzw. Ihre Bestellung persönlich bei uns abholen, dann können Sie diese gern auch gleich bar bezahlen. Kartenzahlung ist allerdings nicht möglich. 

 

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.